Política GDPR
Última actualización: Enero 2025
1. Información General
Esta política explica sus derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y cómo Studios Divino cumple con estas regulaciones.
2. Controlador de Datos
Studios Divino es el controlador de datos responsable de su información personal:
- Nombre: Studios Divino
- Sitio web: studiosdivino.com
- Email: support@studiosdivino.com
- Dirección: Belgrano 6630, Xochitepec, Buenos Aires, Argentina
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal basándose en:
- Consentimiento: Cuando nos da permiso explícito
- Intereses legítimos: Para operar y mejorar nuestro sitio web
- Obligación legal: Para cumplir con requerimientos legales
- Contrato: Para proporcionar servicios solicitados
4. Sus Derechos bajo GDPR
4.1 Derecho de Acceso
Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted. Le proporcionaremos una copia en formato electrónico.
4.2 Derecho de Rectificación
Puede solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
4.3 Derecho de Eliminación
Puede solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias, incluyendo cuando:
- Los datos ya no son necesarios para los fines originales
- Retira su consentimiento
- Los datos se han procesado ilegalmente
4.4 Derecho de Restricción
Puede solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
4.5 Derecho de Portabilidad
Puede solicitar que transfiramos sus datos a otra organización o que se los proporcionemos en un formato legible por máquina.
4.6 Derecho de Oposición
Puede oponerse al procesamiento de su información personal basado en intereses legítimos o para marketing directo.
4.7 Derechos Relacionados con la Toma de Decisiones Automatizada
Tiene derecho a no estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles.
5. Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos, contáctenos mediante:
- Email principal: support@studiosdivino.com
- Email de privacidad: info@studiosdivino.com
Responderemos a su solicitud dentro de un mes. En casos complejos, podemos extender este período por dos meses adicionales.
6. Gestión de Consentimiento
6.1 Consentimiento para Cookies
Puede gestionar sus preferencias de cookies mediante:
- La configuración de su navegador
- Nuestro banner de consentimiento de cookies
- Contactándonos directamente
6.2 Retirada de Consentimiento
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
7. Transferencias de Datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo. Garantizamos que dichas transferencias cumplan con los estándares GDPR mediante:
- Cláusulas contractuales estándar
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Otras salvaguardas apropiadas
8. Seguridad de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal, incluyendo:
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
- Controles de acceso estrictos
- Auditorías de seguridad regulares
- Capacitación del personal en protección de datos
9. Violaciones de Datos
En caso de una violación de datos personales que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le notificaremos sin demora indebida y dentro de las 72 horas posteriores al conocimiento de la violación.
10. Retención de Datos
Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, considerando:
- La naturaleza y sensibilidad de los datos
- El riesgo potencial de daño
- Los fines del procesamiento
- Requisitos legales aplicables
11. Derechos de los Menores
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No procesamos intencionalmente datos de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.
12. Autoridad de Supervisión
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos si considera que el procesamiento de su información personal viola el GDPR.
13. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política GDPR ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio material mediante aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
14. Contacto para Asuntos GDPR
Para cualquier pregunta relacionada con GDPR o protección de datos:
- Email principal: support@studiosdivino.com
- Email de privacidad: info@studiosdivino.com
- Dirección postal: Belgrano 6630, Xochitepec, Buenos Aires, Argentina
15. Idioma
Esta política GDPR está disponible en español. En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en español.